• 400電話轉接方式有幾種?

    發布時間:2021-12-22瀏覽次數:

    一:順序轉接,例如400電話同時綁定了三個號碼的時候,如果客戶撥打電話,首先會轉接到第一個,如果第一個長時間無人接聽之后,會自動的轉接到第二個號碼,以此類推,這就是順序轉接。

    二:隨機轉接,如果一個400電話同時綁定了三個號碼,那么當有人撥打400電話的時候,那么400電話主機就會自動的三個號碼當中隨機接通一個,如果其中一個號碼占線的時候,那么系統就會自動的在剩下的兩個號碼當中挑選,以此類推,這就是隨機轉接。

    三:排隊轉接,400電話辦理后,如果同時綁定了三個號碼,以排隊轉接的方式,就是在客戶撥打的時候,第一個轉接的電話會接入到第一個號碼,第二個轉接的電話會接入到第二個,以此類推,這就是排位轉接。

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    一:根據企業需求來選擇400電話套餐。一般400電話辦理后,代理商會免費贈送基礎功能,這是普通套餐所具有的功能。若基礎400電話功能無法滿足企業需求,則可以選擇高套餐,增加增值功能。企業在選擇套餐時應注意套餐中包含的功能種類及數量,并結合企業自身的業務需求進行挑選。

    二:看自身預算,預算多的可以選擇較高的套餐,這樣資費比較便宜,性價比高;預算少的,話務量也比較少的話,可以選擇普通套餐。

    三:了解企業每天實際話務量,然后根據話務量多少來選擇適合400電話套餐。話務量較多時,可選擇較好的400號碼套餐,這樣保證400電話有充足的話費使用。若話務量較少,則選擇普通號碼,切不可只圖預存話費少而選擇超出實際話費的套餐,那樣反而浪費。


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