壹、聯通400電話辦理業務可以應用于哪些企業?
答:只要認同400業務服務理念的企業都可申請,例如:尋呼臺、信息臺、互聯網公司(ISP)等;需要建立企業客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等;在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位(主要包括IT電子設備);網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等等。
貳、400電話對企業有哪些幫助?
答:主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免費);與800號碼相比,可以覆蓋多達5.2億(截止2007-9數據)手機用戶;全面提升企業形象,客戶只需支付本地市話費,長話費部分由企業支付,充分體現了企業客戶第一的服務理念,也體現了企業的實力,符合世界商業潮流。
叁、辦理400如何選擇套餐?
答:注意看企業資質,選擇正規一級代理商,售后有保證;看號碼。相同預存金額,可選號碼資費越高越合適。號碼很重要,好的號碼好記易傳播;看最低消費。要根據實際情況選擇適合套餐。切不可只圖預存話費少而選擇超出實際話費的套餐,那樣反而浪費;看通話費。在實際最低消費內,通話費和預存金額越低越劃算。